Trato magnfico
Adquiri un coche nuevo marca Volkswagen el 10/17 con la direccion ligeramente desviada que fui dejando por falta de tiempo previa.Bueno pues,al pasarme por estas instalaciones para que me dieran cita para corregir este defecto de fabrica,el asesor de servicio de taller al cargo se niega a pasarlo por garantia alegando que el coche ya lleva un tiempo en la calle desde su compra y que ademas al no comprarselo a ellos tampoco podrian tener el detalle de mirarmelo de forma gratuita como han hecho con otro clientes que han adquirido vehiculo en sus instalaciones,de modo,que si lo quiero dejar ayi para la reparacion tendria que pagar de mi bolsillo dicha reparacion.Despues de esta contestacion me pongo a pedir informacion sobre garantias y me confirman que Volkswagen ofrece para vehiculos nuevos una GARANTIA de ALINEACION DE DIRECCION de 6 MESES o 10.000KM. requisito que cumple mi vehiculo sobradamente.Con lo cual,despues de esta experiencia en Volkswaguen Petrer,a parte de llevarme una decepcion con la marca oficial,no pienso pisar mas estas instalaciones ni las recomiendo a otros clientes por la atencion recibida.
Uno de los mejores concesiones de la zona nos atendieron genial y al final me compr un coche
Solo puedo decir: EXCELENTE. He comprado un Volswagen Touran, y el trato del departamento de Ventas ( Luciano especialmente) adems de tcnico, riguroso y profesional ha sido excelente en todos los aspectos. Lo recomiendo por su seriedad y buen hacer.
Compr un tiguan hace 28 meses ,de los cuales llevo escuchando un ruido en la rueda delantera izquierda ,y me.dicen que eso lo hace porque es nuevo ,no tienen profesionalidad alguna ,adems mal trato y chulera ,e tenido que ponerme en contacto con atencin al cliente ,no recomiendo para nada este concesionario a nadie ,,,, poca vergenza sera algo la que tienen ....
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